キャノンADVC5255 E014-0001

お客様からキャノンADVC5255使用中に E014-0001 エラーが 出てしまい電源 OFF/ONで使用できるが又同じエラーが出て しまうとのご連絡を頂きました。

定着器を交換も同じ現象でした。そこで 定着駆動モータ(写真)交換しました。

これで改善されました。素早い対応でお客様もお喜びでした。

                 by  fujishiro