お客様よりコピーもプリントアウトも正常だけど
ガリガリガリ・・・・と音がしているのでみてほしいと
連絡を頂き訪問させて頂きました。どうやら本体の右側の
方から異音がしています。回収トナーモーターを回転させても
静かです。ITBベルト＆ドラム＆現像機は同時に回転するので
区別がつきません。まずITBユニットごと交換しますが改善
しません。BKドラムユニットを交換したら静かになりました。
帰社後分解してみると廃トナースクリューが引っ掛かっていたためと判明しました。少し時間を取られましたが原因追及できてよかったです。今後に生かせる修理でした。
